Haber Muhteşem


Kredi kartı dolandırcılarına aman dikkat!



Devamını Oku…
29 Kasım 2017 - 0:12 'de eklendi ve 444 kez görüntülendi.


Maaşımın yattığı ve kredi kartını kullandığım bankadan aynı gün üç adet mesaj geldi. 1. mesajda “Değerli müşterimiz, yasa gereği XXXX ile biten kartınızla internet üzerinden alışveriş yapmaya devam edebilmek için 31 aralığa kadar onayınız gerekmektedir.

Onay vermemeniz durumunda kartınız 31.12.2017 tarihinde internet harcamalarına kapatılacaktır. Kartlarınızla internette alış veriş yapmaya devan edebilmek için SMS ile ONAY yazıpkart son 6 haneyi XXXX’a göndermeniz gerekmektedir.

Keyifli alışverişler dileriz”. Bilgi mesajı gayet normal, onaylarım yada onaylama bana kalmış dedim. Birkaç saat sonra ardarda 2 mesaj daha geldi.

“Sayın …., XXXX ile biten kartınızla yapılan 4,5 tl X(firma adı) işlem size ait değil ise lütfen X(banka çağrı merkezi) arayınız. diğer mesajda içerik aynı farklı firma 35 tl.

Hemen çağrı merkezini aradım ilk iş kartı iptal ettirdim, durumu anlattım. şubeye gidip dilekçe vermem gerktiğini söylediler, vakit geçirmeden hemen banka şubasine gidip müşteri temsilcisiyle görüşmeye başladım.

Aklıma gelen ( bunu harcayan daha fazlasını da harcayabilir) başıma geldi. Ne hikmetse mesajı gelmeyen 2 harcama daha çıktı bir gün önce 11,5 tl ve 986 tl. 986’yı duyunca şok oldum.

Hemen dilekçe verdim, “Bu harcamalar bilgim ve insiyatifim dışandadır, kesinlikle kartın kendisi kullanılarak yapılmamıştır, sanal olarak yapılan bu harcamalarla ilgili olarak her hangi bir onay mesajı da gelmemiştir” diye.

Müşteri temsilcisi durumun inceleneceğini harcamaların hesaba yansıyacağını, ödeme yapmak zorunda kalacağımı bu tür olayların en geç 6 ay içinde sonuçlanacağını söyleyince iyice sinirlerim bozuldu.

Bunun haksızlık olduğunu eğer internet üzerinden harcama yapıyorsam mutlaka SMS onayı gerektiğini, araç bandrolü öderken yada bir çok firmadan internet üzerinden alışveriş yaparken bunun böyle olduğunu, onay şifresini yazmadan işlem gerçekleşmediğini söylediğimde, verecek cevap bulamayan banka memuru durumun incelenip tarafıma en kısa sürede bildirileceğini söyledi.

Şubeden ayrıdım, bir hırsızın harcadığı parayı ödemek düşüncesi acayip sinirlerimi bozmuştu. İki gün sonra bir mesaj daha geldi, itiraz dilekçemdeki harcamaların kartıma alacak kaydedildiği,itiraz sonuçlanınca borç olarak kaydedilebileceği yazıyordu. Biraz rahatladın en azından ekstraya yansımayacak diye.

Nihayet dört gün sonra gelen mesajla iş çözüldü.”Sayın müşterimiz harcama itiraz talebinizde belirtilen işlemler kartınıza yansımadan iptal olmuştur.” Şimdi bu olayın sebebi ve bu tür olaylardan nasıl korunmalıyız.

1- her ne kadar firmalar güvenli olsa da, firmadan kart bilgileri hacklenebilir, yada firmada çalışıp, ayrılan bilgi işlemci tarafından kopyalanabilir, daha doğrusu çalınır.

Kredi kartlarının 5 yıllık kullanım süresi var, yıllar öce bile kartı internette kullandıysanız ve aynı kart aktifse sizinde başınıza gelebilir, anında itiraz etmeyi ve dilekçe vermeyi unutmayın, telefonunuz değiştiyse mutlaka güncelleyin.

2- Kesin çözüm kartla internet alışverişi yapıyorsanız, bankanızın mobil internet bankacılığını yükleyin ve hemen bir sanal kart edinin. ne kadar alışveriş o kadar limit aktarımı ile bu riskten kurtulun. Bilgileriniz ele geçse bile limit olmadığı için hiç bir işe yaramayacaktır. Bu günlük böyle ama ileride ne olur bilinmez.


Her gün paylaştığımız haberler, faydalı bilgiler, ibretlik hikayeler ana sayfanıza düşsün istiyorsanız
  • aşağıda yazan BEĞEN butonuna basın ve Facebook sayfamızı beğenin...
  • Sayfamızı Beğendiğiniz İçin Teşekkür Ederiz.
Etiketler :

Bunları Gördünüz mü?

SON DAKİKA HABERLERİ
İLGİLİ HABERLER